BookingsMed ÖDÜLLERİ

Aday Gösterme Süreci

Aday Gösterme – Adım Adım Kılavuz

Ücretsiz Katılım: Adaylık başvuruları tamamen ücretsizdir. Klinik/tesisin, saha incelemesi için Büyükelçinin seyahat masraflarını (uçak bileti konaklama) karşılaması gerekmektedir.


Kimler Aday Gösterebilir: Sadece BookingsMed Üyeleri veya BookingsMed Elçileri (tıbbi turizm sektöründe uluslararası alanda Uzman ve En İyi Kolaylaştırıcı olarak tanınan kişiler) aday gösterebilir.


Son başvuru tarihi: Adaylık başvuruları, etkinlik tarihinden en geç on ay önce yapılmalıdır ve kontenjan durumuna bağlıdır.


Kategoriler: Adaylıklar hem ülke hem de küresel düzeyde mevcuttur. 2026 yılına ait tüm kategori listesi ve adaylık formu, 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren resmi web sitemizde yayınlanacaktır.


Önceki Kazananlar ve Adaylıklar: Önceki yılların adaylıklarına ve kazananlarına ait bilgilere bu web sitesinden ulaşabilirsiniz.


Başvuru Nasıl Yapılır: Aday göstermek için, etkinliğin/yılın web sitesi sayfasında bulunan resmi Aday Gösterme Formunu doldurun.


Nitelik Kontrolü: Gönderilen tüm başvurular, seçilen kategoriye uygunluğu sağlamak için uzman Komisyonumuz tarafından titiz bir inceleme ve doğrulama sürecinden geçer. Bu süreç şunları içerir: A) Zorunlu Saha İncelemesi - B) Hizmetlerin kapsamlı kalite standartlarına göre değerlendirilmesi


Oylama Süreci: Komisyon, Büyükelçiler ve katılımcılar tarafından sunulan videoları ve materyalleri analiz edecektir. Komisyonun kararı kesin ve nihai olacaktır.


Kazananların Açıklanması: Oylama sona erdikten sonra, kazananlar şahsen bilgilendirilecek, Medica Kanallarımızda duyurulacak ve davet edilecektir.


Yıllık BookingsMed Ödül Töreni: BookingsMed Gece Partisi – Yıllık Ödül Galası: Tıbbi turizmde dönüm noktası niteliğindeki bu gala şunları içerir: Kazananların kamuoyuna açıklanması, Ödül ve kupa dağıtımı, Küresel medya görünürlüğü için yerinde video röportajları, Sektörün önde gelen profesyonelleri arasında değerli ağ oluşturma fırsatı. Kazananlar ayrıca web sitelerinde ve sosyal medya platformlarında sergilemek üzere resmi BookingsMed Ödülleri logosunu da alacaklardır.

Termal Merkez / Tıbbi Spa için kalite standartları:


Otel Standardı İçin


Tesisler ve Altyapı

  • Mükemmel Konum: Prestijli veya doğal güzelliklere sahip bir bölgede (şehir merkezi, sahil veya kırsal alan) ideal bir konumda yer almaktadır.
  • Mimari Mükemmellik: Şık ve bakımlı dış ve iç tasarım, birinci sınıf malzemelerle birleşiyor.
  • Lobi ve Ortak Alanlar: Geniş, şık ve ilgili resepsiyon görevlileriyle donatılmış.
  • Oda Çeşitliliği: Özgün tasarımlara ve geniş düzenlere sahip, üst düzey oda ve süitlerden oluşan bir seçki.
  • Yüksek Kaliteli Mobilyalar: Özel tasarım, lüks mobilyalar; lüks yatak takımları; kaliteli nevresimler; kaliteli armatürler.


Odalar ve Süitler

  • Geniş Yerleşim Planı: Oda boyutları sektör standartlarının üzerinde olup, ayrı ayrı uyuma, oturma ve çalışma alanları bulunmaktadır.
  • Üstün Yatak Takımı: Birinci sınıf yataklar, yüksek iplik sayısına sahip nevresimler, yastık menüsü ve gece yatak hazırlama hizmeti.
  • Ses yalıtımı: Etkili yalıtım ve gürültü kontrolü sağlayan sessiz odalar.
  • Teknoloji Entegrasyonu: Akıllı oda kontrol sistemleri (aydınlatma, iklimlendirme, perdeler), büyük düz ekran TV'ler ve yüksek hızlı Wi-Fi.


Oda İçi Olanaklar:

  • Gurme ve yerel ürünler içeren mini bar
  • Nespresso veya premium kahve makinesi
  • Tasarımcı banyo malzemeleri (örneğin, Bulgari, Hermès)
  • Lüks bornozlar ve terlikler
  • Boy aynası ve makyaj alanı

 

Ev Temizliği ve İdare

  • Günde iki kez oda temizliği: İsteğe bağlı yatak hazırlama hizmetiyle birlikte.
  • Kusursuz Temizlik: Tüm konuk alanlarında en yüksek standartlar.
  • Detaylara Önem Veriyoruz: Odalar düzenli olarak temizlik, işlevsellik ve konfor açısından denetlenmektedir.

 

Yemek ve Mutfak

  • Çeşitli Yemek Seçenekleri: En az bir adet ünlü şefin yönetimindeki lüks restoran.
  • Oda Servisi: Gurme lezzetlerle 7/24 oda servisi.
  • Özel Menüler: Diyet gereksinimleri, çocuk menüleri ve sağlıklı/organik seçenekler.
  • Özel Kokteyller ve Şaraplar: Deneyimli miksologlar ve sommelier'lerin bulunduğu, üst düzey bir bar veya lounge.
  • Kahvaltıda Mükemmellik: Uluslararası ve yerel seçeneklerle açık büfe ve alakart menü.

 

Hizmet ve Konuk Deneyimi

Olağanüstü Personel:

  • Çok dilli ve gizli
  • Misafirlerin ihtiyaçlarını önceden tahmin eder.
  • Üniformalı, bakımlı ve kibar
  • Konsiyerj Hizmetleri:
  • Kişiye özel seyahat programları, etkinlik rezervasyonları ve yerel deneyimler
  • Havalimanı transferleri ve lüks ulaşım

 

Giriş/Çıkış İşlemi:

  • Verimli, kişiselleştirilmiş ve odada check-in imkanı içerebilir.


Konuklara Teşekkür:

  • Tekrar gelen misafirler tanınır ve tercihleri hatırlanır.
  • Şampanya, meyve sepeti veya el yazısı notlar gibi karşılama ikramları.

 

Sağlık ve Rekreasyon

  • Spa ve Sağlıklı Yaşam Merkezi: Birinci sınıf bakımlar ve uzman terapistlerle eksiksiz hizmet sunan spa.
  • Fitness Olanakları: Modern ekipmanlar, kişisel antrenörler ve sağlıklı yaşam programları.
  • Havuzlar ve Dinlenme: Isıtmalı kapalı/açık havuzlar, jakuziler ve bazen özel kabinler.
  • Butik Mağazalar: Genellikle tasarımcı markalarını da içeren, üst düzey perakende satış yerleri.

 

İş ve Bağlantı

  • İş Hizmetleri: Yönetici toplantı odaları, konferans hizmetleri, yüksek hızlı internet ve baskı olanakları.

 

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Erişilebilirlik Özellikleri: ADA uyumlu tesisler, asansörler ve her türlü engelliye uygun oda seçenekleri.
  • Güvenlik Önlemleri: 7/24 gözetim, odalarda kasa ve güvenli misafir doğrulama sistemi.
  • Acil Durum Protokolleri: Yangın, sağlık ve diğer acil durumlar için eğitimli personel ve net prosedürler.
  • Sürdürülebilirlik Uygulamaları: Çevre bilincine sahip politikalar, sertifikalar (örneğin, LEED) ve yerel topluluk katılımı.

 

Uzun ömürlülük

  • Merkezde, ilk muayene için ve hastaların kalış süreleri boyunca takibi için bir veya daha fazla doktor bulunmaktadır.
  • Tedavi edilecek hastalık veya patolojilere bağlı olarak, doktorlarla birlikte özel paketler ve protokoller geliştirilir.
  • Doğu tıbbı, personelin özel eğitimle profesyonel ve doğru bir şekilde eğitilmesini içerir.


Tıbbi Kayıtlar ve Belgeler:

  • Teşhis ve tedavi işlemlerini desteklemek için modern, bakımlı tıbbi ekipman ve teknoloji mevcuttur. Düzenli bakım ve kalibrasyon programları uygulanmaktadır.
  • Bu inziva programı, katılımcıların rahatlığına, saygınlığına ve karar alma süreçlerine katılımına öncelik vermektedir.
  • Müşteri geri bildirimleri aktif olarak aranır ve kalite iyileştirme amacıyla kullanılır.
  • Müşteri haklarına ve gizliliğine saygı duyulur ve korunur.

Sağlık turizmini kolaylaştırmak için interaktif web sitesi mevcuttur.

  • Tesis bünyesindeki tercüme hizmetleri - Tanınmış sağlık kuruluşlarıyla olan sahiplik veya ortaklıklar yoluyla uluslararası bağlantılara ilişkin ayrıntılar.

Hava Kalitesi:

  • Uygun havalandırma ve filtreleme sistemleri, havada taşınan patojenlerin yayılmasını kontrol etmeye yardımcı olur.

Su Kalitesi:

  • İçme suyu ve tıbbi işlemler için güvenli ve temiz su temin etmek hayati önem taşır.
  • Sağlık çalışanlarının önerilen sağlık protokolleri konusunda güncel bilgilere sahip olmalarını sağlamak.


Hastane/Tıp Kliniği için Kalite Standartları


Hastane/Tıp Kliniği için kalite standartları:

Klinik, ilgili sağlık hizmetleri akreditasyon kuruluşları (örneğin, Joint Commission, AAAHC) tarafından akredite edilmiştir.

Yerel sağlık otoriteleri tarafından istenen tüm gerekli lisans ve sertifikalara sahiptir.

Nitelikli ve Eğitimli Personel:

  • Tüm sağlık hizmeti sağlayıcıları lisanslı, yetkilendirilmiş ve uygun şekilde eğitilmiştir.
  • Kişiye özel bakım sağlamak için yeterli personel-hasta oranı korunmaktadır.

Hasta Güvenliği ve Enfeksiyon Kontrolü:

  • Sağlık hizmetleriyle ilişkili enfeksiyonları önlemek için sıkı enfeksiyon kontrol önlemleri uygulanmaktadır.
  • Biyolojik tehlike içeren maddelerin güvenli bir şekilde taşınması ve imha edilmesi için protokoller uygulanmaktadır.

Tıbbi Kayıtlar ve Belgeler:

  • Tüm hastalar için kapsamlı, doğru ve güncel tıbbi kayıtlar tutulmaktadır.
  • Kayıtlar güvenli bir şekilde saklanır ve yetkili personel tarafından erişilebilir.

Klinik Protokoller ve Kılavuzlar:

  • Çeşitli tıbbi durumların teşhis, tedavi ve yönetimi için kanıta dayalı klinik kılavuzlar takip edilmektedir.
  • Acil durumlar ve hızlı müdahale için protokoller mevcuttur.

Ekipman ve Teknoloji:

  • Teşhis ve tedavi işlemlerini desteklemek için modern, bakımlı tıbbi ekipman ve teknoloji mevcuttur.
  • Düzenli bakım ve kalibrasyon programları uygulanmaktadır.

Hasta Odaklı Bakım:

  • Klinik, hastaların rahatlığına, onuruna ve karar alma süreçlerine katılımına öncelik vermektedir.
  • Hasta geri bildirimleri aktif olarak aranmakta ve kalite iyileştirme amacıyla kullanılmaktadır.

Bakım Sürekliliği ve Sevk Süreçleri:

  • Farklı sağlık hizmeti sağlayıcıları ve uzmanlık alanları arasında sorunsuz bakım geçişleri için etkili sistemler mevcuttur.
  • Gerektiğinde uzmanlaşmış veya daha üst düzey bakım için net sevk yolları mevcuttur.

Yasal ve Etik Standartlara Uygunluk:

  • Klinik, sağlık hizmeti sunumunu düzenleyen tüm ilgili yasalara, yönetmeliklere ve etik kurallara uymaktadır.
  • Hasta haklarına ve mahremiyetine saygı duyulur ve korunur.

Kalite Geliştirme ve Performans Ölçütleri:

  • Personel, farklı hasta gruplarına duyarlı bakım sağlamak için kültürel yeterlilik konusunda eğitilmiştir.
  • Bu standartlar, kliniğin güvenli, yüksek kaliteli bakım sağlamasını ve sağlık hizmeti sunumunun tüm yönlerinde sürekli iyileştirme için çaba göstermesini sağlamaya yardımcı olur. Belirli standartların, kliniğin türüne ve sunduğu sağlık hizmetlerine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

Tesisin kuruluşundan bu yana geçen yıl sayısı.

  • Son 12 ayda tesise karşı açılan klinik şikayetler ve tıbbi hata davaları sayısı
  • Son 12 ayda kaydedilen idari ve etik ihlallerin sayısı.

Sağlık turizmini kolaylaştırmak için interaktif web sitesi mevcuttur.

  • Kolaylaştırma hizmetlerinin mevcudiyeti – Vize, bilet, otel, geniş otopark alanı vale hizmeti, ulaşım, hasta
  • koordinatör, hasta şikayetleri yönetim politikası ve uyumluluğu
  • Tesis bünyesindeki tercüme hizmetleri - Tanınmış sağlık kuruluşlarıyla olan sahiplik veya ortaklıklar yoluyla uluslararası bağlantılara ilişkin ayrıntılar.

Hastanelerde hijyen standartları, enfeksiyonların yayılmasını önlemek ve hastalar, sağlık çalışanları ve ziyaretçiler için güvenli bir ortam sağlamak açısından hayati öneme sahiptir.

Bu standartlar, temizliği sağlamak ve sağlık hizmetleriyle ilişkili enfeksiyon (HAİ) riskini azaltmak için belirlenmiştir. Hastanelerin genellikle uyguladığı bazı temel hijyen standartları şunlardır:

El Hijyeni:

  • Sağlık çalışanları, hasta teması öncesinde ve sonrasında, kan veya vücut sıvılarıyla temas sonrasında, eldivenleri çıkardıktan sonra ve aseptik işlemlerden önce el hijyenine özen göstermelidir.

Kişisel Koruyucu Ekipman (KKD):

  • Bulaşıcı ajanların yayılmasını önlemek için eldiven, önlük, maske ve göz koruyucu ekipmanların doğru kullanımı şarttır.

İzolasyon Önlemleri:

  • Belirli bulaşıcı hastalıkları veya rahatsızlıkları olan hastaların, enfeksiyonun başkalarına yayılmasını önlemek için izolasyona ihtiyaçları olabilir.

Çevresel Temizlik:

  • Hasta odalarının, ekipmanların ve ortak alanların düzenli olarak temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi, kontaminasyon riskini azaltmak için çok önemlidir.

Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon:

  • Tıbbi alet ve ekipmanların patojenlerden arındırıldığından emin olmak için uygun şekilde sterilize edilmesi veya dezenfekte edilmesi gerekir.

Atık Yönetimi:

  • Farklı türdeki atıkların (örneğin, biyomedikal, tehlikeli atıklar) uygun şekilde ayrıştırılması, işlenmesi ve bertaraf edilmesi, kirlenmeyi önlemek için kritik öneme sahiptir.

Hava Kalitesi:

  • Uygun havalandırma ve filtreleme sistemleri, havada taşınan patojenlerin yayılmasını kontrol etmeye yardımcı olur.

Su Kalitesi:

  • İçme suyu ve tıbbi işlemler için güvenli ve temiz su temin etmek hayati önem taşır.

Gıda Güvenliği:

  • Sağlık kuruluşlarında gıdaların doğru şekilde işlenmesi, hazırlanması ve saklanması, gıda kaynaklı hastalıkların önlenmesi için hayati önem taşır.

Hasta ve Personel Eğitimi:

  • Hastalar, aileleri ve personele enfeksiyon önleme uygulamaları hakkında eğitim vermek, uyumluluk ve etkinliğin sağlanması açısından hayati önem taşır.

Gözetim ve Raporlama:

  • Sağlık hizmetleriyle ilişkili enfeksiyonların izlenmesi ve raporlanması, eğilimlerin belirlenmesine ve gelecekteki vakaların önlenmesi için müdahalelerin uygulanmasına yardımcı olur.

Politikalar ve Prosedürler:

  • Hastanelerin, belirli hijyen protokollerini ve uygulamalarını özetleyen yerleşik politika ve prosedürlere sahip olması gerekir.

Acil Durumlara Hazırlık:

  • Hastaneler, enfeksiyon kontrolü ve müdahale planları ile salgınlara veya acil durumlara hazırlıklı olmalıdır.

Uyumluluk ve Denetimler:

  • Hijyen uygulamalarının düzenli olarak denetlenmesi ve değerlendirilmesi, standartların karşılandığından emin olunmasına ve iyileştirme alanlarının belirlenmesine yardımcı olur.

Personel Aşılaması:

  • Sağlık çalışanlarının grip ve hepatit B gibi önerilen aşılar konusunda güncel bilgilere sahip olmalarını sağlamak, aşıyla önlenebilir hastalıkların yayılmasını önlemek açısından önemlidir.
  • Bu standartların ülke veya bölgeye göre değişebileceğini ve sağlık kuruluşlarının genellikle kendi özel politikaları ve prosedürleri olduğunu belirtmek önemlidir. Ayrıca, standartlar ortaya çıkan bulaşıcı hastalıklar veya yeni araştırma bulgularına yanıt olarak güncellenebilir. Her zaman yerel sağlık otoritelerine danışın ve bağlı olduğunuz hastane veya sağlık kuruluşunun sağladığı yönergeleri izleyin.