عملية ترشيح الجوائز
في كل عام، تشجع BookingsMed وسفرائها (اللجنة) صناعة السياحة العلاجية على المشاركة في مسابقة جوائز BookingsMed.
وهنا الخطوات:
- الإدخالات مجانية: تقديم الترشيحات مجاني تمامًا.
- من يمكنه الترشيح: لا يمكن إصدار الترشيحات إلا من قبل أعضاء BookingsMed أو سفرائها المعترف بهم دوليًا كخبراء وكبار الميسرين في صناعة السياحة الطبية.
- يجب أن يكون الموعد النهائي للترشيح قبل شهرين على الأقل من الحدث ويعتمد على التوافر.
- الفئات: خيارات الترشيح متاحة على المستويين الوطني والعالمي. ستتوفر القائمة الكاملة للفئات والترشيحات لعام ٢٠٢٣ ابتداءً من يوم الاثنين ٣ أكتوبر ٢٠٢٣ على موقع emtfairs.com/wards.
تتوفر ترشيحات وأسماء الفائزين في الأعوام السابقة على https://www.wfsevents.com/awards-2022
التحقق من المؤهلات:
- سيتم مراجعة جميع الإدخالات والتحقق منها بعناية للتأكد من أنها تلبي معايير الفئة المحددة.
- يعد فحص الموقع إلزاميًا للتحقق من المعايير.
- وهي عبارة عن قائمة معايير الجودة للعيادة الطبية تتضمن عادة معايير وإرشادات تضمن تقديم رعاية آمنة وفعالة ومتمركزة حول المريض.
انظر معايير الجودة لمركز حراري / منتجع طبي * مستشفى / عيادة طبية**
عملية التصويت: ستُحلّل اللجنة جميع الفيديوهات والمواد التي تتلقاها من سفرائها، وتختار منها الأكثر قيمة. ويُعتبر قرار اللجنة نهائيًا.
الإعلان عن الفائزين:
- وفي نهاية فترة التصويت، سيتم جمع الأصوات.
- سيتواصل فريق جوائز BookingsMed شخصيًا مع الفائزين لإبلاغهم وتقديم تهانينا القلبية لهم.
- وسوف يتلقى الفائزون أيضًا دعوة لحضور حفل توزيع جوائز BookingsMed Night Party السنوي.
- يعد هذا الحدث السنوي مناسبة مهمة في صناعة السياحة العلاجية، حيث يسمح لنا بما يلي:
- الكشف عن الفائزين للجمهور على نطاق واسع.
- تسليم الجوائز والكؤوس.
- إجراء مقابلات فيديو مع الفائزين للحصول على تغطية إعلامية واسعة النطاق.
- تسهيل فرص التواصل القيمة داخل الصناعة.
- سيتم إرسال شعار الجوائز إلى الفائزين لنشره على المواقع الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
معايير الجودة لمركز حراري / منتجع طبي:
لمعيار الفندق
طبي
- يتواجد في المركز طبيب أو أكثر للمراجعة الأولية وكذلك لمراقبة المرضى أثناء إقامتهم.
- يتم تطوير حزم وبروتوكولات محددة بالتعاون مع الأطباء على أساس علاج الأمراض أو الأمراض.
- يتضمن الطب الشرقي تدريب الموظفين بشكل احترافي وسليم من خلال التعليم المحدد
- تم وضع تدابير صارمة لمكافحة العدوى لمنع العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.
- يتم اتباع البروتوكولات الخاصة بالتعامل الآمن والتخلص من المواد الخطرة بيولوجيًا.
السجلات والوثائق الطبية:
- تتوفر معدات وتقنيات طبية حديثة ومُجهزة جيدًا لدعم إجراءات التشخيص والعلاج. كما تُطبّق جداول صيانة ومعايرة دورية.
- تعطي العيادة الأولوية لراحة المريض وكرامته وإشراكه في اتخاذ القرار.
- يتم البحث بشكل نشط عن آراء المرضى واستخدامها لتحسين الجودة.
- توجد مسارات إحالة واضحة للرعاية المتخصصة أو ذات المستوى الأعلى عند الحاجة.
- تلتزم العيادة بجميع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية الأخلاقية ذات الصلة التي تحكم تقديم الرعاية الصحية.
- يتم احترام وحماية حقوق المرضى وخصوصيتهم.
موقع تفاعلي متاح لتسهيل السياحة الصحية.
- خدمات الترجمة في المنشأة - تفاصيل الانتماءات الدولية من خلال الملكية أو الشراكة مع مقدمي الرعاية الصحية المعروفين
- يعد التنظيف والتطهير المنتظم لغرف المرضى والمعدات والمناطق المشتركة أمرًا بالغ الأهمية للحد من خطر التلوث.
التعقيم والتطهير:
- ينبغي تعقيم الأدوات والمعدات الطبية أو تطهيرها بشكل صحيح لضمان خلوها من مسببات الأمراض.
إدارة النفايات:
- إن الفصل والمعالجة والتخلص السليم من أنواع مختلفة من النفايات (على سبيل المثال، الطبية الحيوية والخطرة) أمر بالغ الأهمية لمنع التلوث.
جودة الهواء:
- تساعد أنظمة التهوية والترشيح المناسبة في السيطرة على انتشار مسببات الأمراض المحمولة جواً.
جودة المياه:
- إن ضمان توفر مياه آمنة ونظيفة للاستهلاك والإجراءات الطبية أمر ضروري.
- إن التأكد من حصول العاملين في مجال الرعاية الصحية على التطعيمات الموصى بها، مثل لقاح الأنفلونزا والتهاب الكبد B، أمر مهم في منع انتشار الأمراض التي يمكن الوقاية منها باللقاحات.
معايير الجودة للمستشفى / العيادة الطبية
**معايير الجودة للمستشفى / العيادة الطبية**:
تم اعتماد العيادة من قبل هيئات اعتماد الرعاية الصحية ذات الصلة (على سبيل المثال، اللجنة المشتركة، AAAHC).
وهي حاصلة على جميع التراخيص والشهادات اللازمة التي تطلبها السلطات الصحية المحلية.
الموظفين المؤهلين والمدربين:
- جميع مقدمي الرعاية الصحية مرخصون ومعتمدون ومدربون بشكل مناسب.
- يتم الحفاظ على نسبة مناسبة من الموظفين إلى المرضى لضمان الرعاية الشخصية.
سلامة المرضى ومكافحة العدوى:
- تم وضع تدابير صارمة لمكافحة العدوى لمنع العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.
- يتم اتباع البروتوكولات الخاصة بالتعامل الآمن والتخلص من المواد الخطرة بيولوجيًا.
السجلات والوثائق الطبية:
- يتم الاحتفاظ بسجلات طبية شاملة ودقيقة وحديثة لجميع المرضى.
- يتم تخزين السجلات بشكل آمن ويمكن الوصول إليها من قبل الموظفين المخولين.
البروتوكولات والمبادئ التوجيهية السريرية:
- يتم اتباع المبادئ التوجيهية السريرية القائمة على الأدلة لتشخيص وعلاج وإدارة الحالات الطبية المختلفة.
- هناك بروتوكولات لحالات الطوارئ والاستجابة السريعة.
المعدات والتكنولوجيا:
- تتوفر معدات وتقنيات طبية حديثة وخاضعة للصيانة الجيدة لدعم إجراءات التشخيص والعلاج.
- تم وضع جداول الصيانة والمعايرة بشكل منتظم.
الرعاية التي تركز على المريض:
- تعطي العيادة الأولوية لراحة المريض وكرامته وإشراكه في اتخاذ القرار.
- يتم البحث بشكل نشط عن آراء المرضى واستخدامها لتحسين الجودة.
استمرارية الرعاية وعمليات الإحالة:
- تم وضع أنظمة فعالة لضمان انتقال سلس للرعاية بين مقدمي الرعاية الصحية والتخصصات المختلفة.
- توجد مسارات إحالة واضحة للرعاية المتخصصة أو ذات المستوى الأعلى عند الحاجة.
الالتزام بالمعايير القانونية والأخلاقية:
- تلتزم العيادة بجميع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية الأخلاقية ذات الصلة التي تحكم تقديم الرعاية الصحية.
- يتم احترام وحماية حقوق المرضى وخصوصيتهم.
تحسين الجودة ومقاييس الأداء:
- يتم تدريب الموظفين على الكفاءة الثقافية لتقديم الرعاية التي تراعي مختلف فئات المرضى.
- تساعد هذه المعايير على ضمان تقديم العيادة رعاية آمنة وعالية الجودة، وسعيها الدائم للتحسين في جميع جوانب تقديم الرعاية الصحية. يُرجى العلم أن بعض المعايير قد تختلف باختلاف نوع العيادة وخدمات الرعاية الصحية التي تقدمها.
عدد السنوات منذ إنشاء المنشأة.
- من الشكاوى السريرية ودعاوى الإهمال الطبي ضد المنشأة في 12 شهرًا
- من المخالفات الإدارية والأخلاقية المسجلة خلال 12 شهرًا.
موقع تفاعلي متاح لتسهيل السياحة الصحية.
- توفر خدمات التسهيل - التأشيرة، التذاكر، الفندق، مساحة واسعة لوقوف السيارات خدمة صف السيارات، النقل، المريض
- منسق سياسة إدارة شكاوى المرضى والامتثال لها
- خدمات الترجمة في المنشأة - تفاصيل الانتماءات الدولية من خلال الملكية أو الشراكة مع مقدمي الرعاية الصحية المعروفين
تعتبر معايير النظافة في المستشفيات ضرورية لمنع انتشار العدوى وضمان بيئة آمنة للمرضى والعاملين في مجال الرعاية الصحية والزوار.
وُضعت هذه المعايير للحفاظ على النظافة وتقليل خطر العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية. وفيما يلي بعض معايير النظافة الرئيسية التي تتبعها المستشفيات عادةً:
نظافة اليدين:
- يجب على العاملين في مجال الرعاية الصحية القيام بتنظيف اليدين قبل وبعد ملامسة المريض، وبعد ملامسة الدم أو سوائل الجسم، وبعد خلع القفازات، وقبل المهام المعقمة.
معدات الحماية الشخصية (PPE):
- يعد الاستخدام الصحيح للقفازات والأردية والأقنعة وحماية العين أمرًا ضروريًا لمنع انتقال العوامل المعدية.
احتياطات العزل:
- قد يحتاج المرضى الذين يعانون من أمراض أو حالات معدية محددة إلى العزل لمنع انتشار العدوى إلى الآخرين.
التنظيف البيئي:
- يعد التنظيف والتطهير المنتظم لغرف المرضى والمعدات والمناطق المشتركة أمرًا بالغ الأهمية للحد من خطر التلوث.
التعقيم والتطهير:
- ينبغي تعقيم الأدوات والمعدات الطبية أو تطهيرها بشكل صحيح لضمان خلوها من مسببات الأمراض.
إدارة النفايات:
- إن الفصل والمعالجة والتخلص السليم من أنواع مختلفة من النفايات (على سبيل المثال، الطبية الحيوية والخطرة) أمر بالغ الأهمية لمنع التلوث.
جودة الهواء:
- تساعد أنظمة التهوية والترشيح المناسبة في السيطرة على انتشار مسببات الأمراض المحمولة جواً.
جودة المياه:
- إن ضمان توفر مياه آمنة ونظيفة للاستهلاك والإجراءات الطبية أمر ضروري.
سلامة الغذاء:
- يعد التعامل السليم مع الأطعمة وتحضيرها وتخزينها في المؤسسات الصحية أمرًا ضروريًا للوقاية من الأمراض المنقولة بالغذاء.
تثقيف المرضى والموظفين:
- إن توفير التعليم للمرضى وأسرهم والموظفين حول ممارسات الوقاية من العدوى أمر حيوي للامتثال والفعالية.
المراقبة والإبلاغ:
- يساعد رصد العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية والإبلاغ عنها في تحديد الاتجاهات وتنفيذ التدخلات لمنع الحالات المستقبلية.
السياسات والإجراءات:
- ينبغي للمستشفيات أن تضع سياسات وإجراءات محددة تحدد بروتوكولات وممارسات النظافة المحددة.
التأهب للطوارئ:
- ينبغي أن تكون المستشفيات مستعدة لمواجهة تفشي الأمراض أو حالات الطوارئ، مع وضع خطط لمكافحة العدوى والاستجابة لها.
الامتثال والتدقيق:
- تساعد عمليات التدقيق والتقييم المنتظمة لممارسات النظافة على ضمان الالتزام بالمعايير وتحديد مجالات التحسين.
تحصين الموظفين:
- إن التأكد من حصول العاملين في مجال الرعاية الصحية على التطعيمات الموصى بها، مثل الإنفلونزا والتهاب الكبد B، أمر مهم في منع انتشار الأمراض التي يمكن الوقاية منها باللقاحات.
- من المهم ملاحظة أن هذه المعايير قد تختلف باختلاف البلد أو المنطقة، وغالبًا ما تطبق مرافق الرعاية الصحية سياساتها وإجراءاتها الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، قد تُحدّث المعايير استجابةً للأمراض المعدية الناشئة أو نتائج الأبحاث الجديدة. استشر دائمًا الجهات الصحية المحلية واتبع الإرشادات الصادرة عن المستشفى أو مرفق الرعاية الصحية الذي تتعامل معه.