**سياسة الخصوصية** في *مجموعة WFS*، نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمعنا وتخزيننا واستخدامنا ومشاركة بياناتك الشخصية عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني https://www.wfsevents.com ("الموقع الإلكتروني") واستخدامه. تُشكل هذه السياسة، بالإضافة إلى شروط الخدمة، اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بين *مجموعة WFS* (المشار إليها بـ "نحن") وبينك كمستخدم ("أنت"). في حال وجود أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني **info@bookingsmed.com**. ### النقاط الرئيسية في سياسة الخصوصية: 1. **النطاق**: توضح هذه الوثيقة أنواع البيانات التي نجمعها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2. **الاستخدام**: نوضح كيفية استخدامنا لبياناتك، ومكان تخزينها، وكيفية حمايتها. 3. **الموافقة والمشاركة**: لن نعالج بياناتك إلا لأغراض محددة بوضوح، ولن نشاركها أبدًا لأغراض إعلانية تابعة لجهات خارجية دون موافقتك. 4. **حقوقك**: نوضح لك حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية ممارستها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو أي جزء منها، فيُرجى التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. --- ### 1. من نحن؟ نحن *مجموعة WFS*. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، تعمل *مجموعة WFS* كجهة مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على **info@bookingsmed.com**. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك أيضًا التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على **info@bookingsmed.com**. ### 2. كيف نجمع البيانات ونستخدمها؟ عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع بيانات معينة تلقائيًا وعبر الإفصاحات الطوعية. نُصنّف هذه البيانات إلى ثلاثة أنواع: #### 2.1 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا تشمل البيانات التي يتم جمعها ما يلي: - **بيانات التفاعل**: مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، والتفاعل العام مع الموقع الإلكتروني. - **بيانات الجهاز والاتصال**: بما في ذلك نوع الاتصال، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ونوع المتصفح، والموقع الجغرافي، وغيرها من التفاصيل التقنية. - **ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة**: تُستخدم لوظائف الموقع الإلكتروني وأدائه وتحليلاته. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك. تعرّف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط في القسم 4 من هذه السياسة. #### 2.2 البيانات التي تُقدّمها لنا عند استخدام خدماتنا أو تسجيل حساب، قد تُقدّم ما يلي: - **بيانات حساب المستخدم**: تفاصيل الاتصال مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات ملفك الشخصي. - **بيانات حساب الشريك**: تفاصيل الشركة، واسم جهة الاتصال، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني. - **البيانات الطبية**: التاريخ الطبي، والفحوصات، أو المستندات ذات الصلة لتنسيق الرعاية الصحية. - **بيانات الرحلة**: بيانات مثل معلومات جواز السفر ووثائق السفر. - **بيانات الوصي**: البيانات المتعلقة بالأفراد الذين أنت مخوّل قانونًا بتمثيلهم. #### 2.3 بيانات من مصادر أخرى: قد نتلقى بيانات من مصادر خارجية، بما في ذلك: - **وسائل التواصل الاجتماعي**: عند ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل جوجل وفيسبوك). - **مقدمو الخدمات الطبية**: للخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية، والتي قد تشمل معلومات طبية ومعلومات متعلقة بالسفر. ### 3. لماذا وكيف نستخدم بياناتك؟ نعالج بياناتك لأغراض محددة: - **توفير ميزات الموقع الإلكتروني والخدمة**: نستخدم البيانات لإنشاء حسابك وصيانته وتسهيل استخدامك لخدماتنا. - **الأساس القانوني**: تنفيذ العقد - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال، بيانات وسائل التواصل الاجتماعي - **تنسيق الرعاية الصحية والسفر**: نستخدم البيانات الطبية وبيانات السفر لترتيب الخدمات. - **الأساس القانوني**: تنفيذ العقد - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال، البيانات الطبية، بيانات الرحلة - **الاتصالات**: للرد على استفساراتك وطلبات الدعم وملاحظاتك. - **الأساس القانوني**: المصلحة المشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال، بيانات وسائل التواصل الاجتماعي، البيانات الطبية، بيانات الرحلات - **البحث والتحليل**: لأغراض الاختبار والبحث وتحسين خدماتنا. - **الأساس القانوني**: المصلحة المشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاستخدام، بيانات الجهاز والاتصال - **منع الاحتيال والأمان**: مراقبة الاستخدام لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية. - **الأساس القانوني**: المصلحة المشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاستخدام، بيانات الجهاز والاتصال - **الاتصالات التسويقية**: قد نرسل إليك اتصالات تسويقية بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. - **الأساس القانوني**: الموافقة - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال ### 4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل الموقع الإلكتروني المُحيل، والصفحات التي تمت زيارتها، وتفضيلات المتصفح، وبيانات التفاعل. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية مثل Google Analytics للحصول على رؤى مجهولة المصدر ومجمعة حول أداء الموقع الإلكتروني. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، ولكن يُرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع الإلكتروني. ### 5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها: قد نشارك بياناتك في ظل شروط محددة: - **مع الأطراف المُصرَّح لها**: عندما تُصرِّح لنا بمشاركة البيانات مع طرف ثالث. - **لأغراض السلامة والأغراض القانونية والامتثال**: للامتثال للالتزامات القانونية أو منع إساءة الاستخدام. - **عمليات نقل الأعمال**: أثناء الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة. - **بموافقتك**: كما هو موضح وقت جمع البيانات. ### 6. أمن البيانات والاحتفاظ بها: نُطبِّق إجراءات أمنية قياسية في هذا المجال لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ استخدم موقعنا الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت تشك في وجود مشكلة أمنية، فيُرجى الاتصال بنا على الفور. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما هو مطلوب بموجب القانون. ### 7. القُصَّر: لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 16 عامًا عن قصد دون موافقة الوالدين أو الوصي التي يُمكن التحقق منها. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا ولديك أي استفسارات، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني **info@bookingsmed.com**. ### 8. حقوقك المتعلقة بالبيانات لديك الحقوق التالية: - **الوصول**: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نعالجها. - **التصحيح**: تصحيح البيانات غير الدقيقة. - **نقل البيانات**: طلب نسخة من بياناتك. - **الحذف**: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية). - **تقييد المعالجة**: الحد من معالجتنا لبياناتك. - **الاعتراض**: الاعتراض على أنشطة معالجة محددة. - **اتخاذ القرارات الآلية**: عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني **info@bookingsmed.com**. ### 9. نقل البيانات دوليًا قد يتم نقل البيانات خارج بلد إقامتك. نطبق ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية، لحماية بياناتك. ### 10. تحديثات هذه السياسة قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُعلمكم بذلك عبر موقعنا الإلكتروني. يُعدّ استمرار استخدامكم لموقعنا الإلكتروني بعد التحديث بمثابة موافقة منكم على السياسة المُعدّلة. --- للاستفسارات أو لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: **info@bookingsmed.com**.