**سياسة الخصوصية** في *WFS GROUP*، نعطي الأولوية لخصوصية بياناتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ومشاركتها عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه على https://www.wfsevents.com ("الموقع الإلكتروني"). تشكل هذه السياسة، إلى جانب شروط الخدمة، اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بين *WFS GROUP* (يشار إليها باسم "نحن" أو "لنا") وبينك، بصفتك المستخدم ("أنت" أو "المستخدم"). إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على **info@bookingsmed.com**. ### النقاط الرئيسية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا: 1. **النطاق**: توضح هذه الوثيقة أنواع البيانات التي نجمعها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2. **الاستخدام**: نوضح كيفية استخدامنا لبياناتك، ومكان تخزينها، وكيفية حمايتها. 3. **الموافقة والمشاركة**: سنقوم بمعالجة بياناتك فقط لأغراض محددة بوضوح ولن نشاركها أبدًا لأغراض إعلانية لجهات خارجية دون موافقتك. 4. **حقوقك**: نشرح لك حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية ممارستها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو أي جزء منها، فيرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا. --- ### 1. من نحن نحن *WFS GROUP*. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، تعمل *WFS GROUP* كجهة تحكم في البيانات مسؤولة عن بياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا. إذا كانت لديك أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على **info@bookingsmed.com**. وللمخاوف المتعلقة بالخصوصية، يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا (DPO) على **info@bookingsmed.com**. ### 2. كيف نجمع البيانات ونستخدمها عندما تدخل إلى موقعنا، فإننا نجمع بيانات معينة تلقائيًا ومن خلال الإفصاحات الطوعية. نقوم بتصنيف هذه البيانات إلى ثلاثة أنواع: #### 2.1 البيانات المجمعة تلقائيًا تتضمن البيانات المجمعة ما يلي: - **بيانات التفاعل**: مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها والميزات المستخدمة والتفاعل العام مع الموقع الإلكتروني. - **بيانات الجهاز والاتصال**: بما في ذلك نوع الاتصال ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح والموقع الجغرافي والتفاصيل الفنية الأخرى. - **ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة**: تُستخدم لوظائف الموقع الإلكتروني والأداء والتحليلات. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات المتصفح. تعرف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط في القسم 4 من هذه السياسة. #### 2.2 البيانات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا أو تسجيل حساب، قد تقدم ما يلي: - **بيانات حساب المستخدم**: تفاصيل الاتصال مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات ملفك الشخصي. - **بيانات حساب الشريك**: تفاصيل الشركة واسم جهة الاتصال ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. - **البيانات الطبية**: التاريخ الطبي أو الفحوصات أو المستندات ذات الصلة بتنسيق الرعاية الصحية. - **بيانات الرحلة**: بيانات مثل معلومات جواز السفر ووثائق السفر. - **بيانات الوصي**: البيانات المتعلقة بالأفراد الذين يحق لك تمثيلهم قانونيًا. #### 2.3 بيانات من مصادر أخرى قد نتلقى بيانات من مصادر خارجية، بما في ذلك: - **وسائل التواصل الاجتماعي**: عند ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Google وFacebook). - **مقدمو الخدمات الطبية**: للخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية، والتي قد تتضمن معلومات طبية ومعلومات متعلقة بالرحلة. ### 3. لماذا وكيف نستخدم بياناتك؟ نقوم بمعالجة بياناتك لأغراض محددة: - **توفير ميزات الموقع والخدمة**: نستخدم البيانات لإنشاء حسابك وصيانته وتسهيل استخدامك لخدماتنا. - **الأساس القانوني**: تنفيذ العقد - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي - **تنسيق الرعاية الصحية والسفر**: نستخدم البيانات الطبية وبيانات السفر لترتيب الخدمات. - **الأساس القانوني**: تنفيذ العقد - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال والبيانات الطبية وبيانات الرحلة - **الاتصالات**: للرد على استفساراتك وطلبات الدعم وملاحظاتك. - **الأساس القانوني**: مصلحة مشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال، وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي، والبيانات الطبية، وبيانات الرحلات - **البحث والتحليل**: لاختبار خدماتنا والبحث فيها وتحسينها. - **الأساس القانوني**: مصلحة مشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاستخدام، وبيانات الجهاز والاتصال - **منع الاحتيال والأمان**: مراقبة الاستخدام لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية. - **الأساس القانوني**: مصلحة مشروعة - **أنواع البيانات**: بيانات الاستخدام، وبيانات الجهاز والاتصال - **الاتصالات التسويقية**: قد نرسل إليك اتصالات تسويقية بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. - **الأساس القانوني**: الموافقة - **أنواع البيانات**: بيانات الاتصال ### 4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل موقع الويب المرجعي والصفحات التي تمت مشاهدتها وتفضيلات المتصفح وبيانات التفاعل. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية مثل Google Analytics للحصول على رؤى مجمعة ومجهولة المصدر حول أداء موقع الويب. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على بعض وظائف موقع الويب. ### 5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها قد نشارك بياناتك في ظل ظروف محددة: - **مع الأطراف المصرح لها**: عندما تسمح لنا بمشاركة البيانات مع طرف ثالث. - **لأغراض السلامة والقانونية والامتثال**: للامتثال للالتزامات القانونية أو منع إساءة الاستخدام. - **نقل الأعمال**: أثناء الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم. - **بموافقتك**: كما هو موضح في وقت جمع البيانات. ### 6. أمان البيانات والاحتفاظ بها نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ استخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت تشك في وجود مشكلة أمنية، فيرجى الاتصال بنا على الفور. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون. ### 7. القُصّر لا نجمع بيانات عن علم من الأطفال دون سن 16 عامًا دون موافقة الوالدين أو الوصي التي يمكن التحقق منها. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي ولديك مخاوف، فيرجى الاتصال بـ **info@bookingsmed.com**. ### 8. حقوقك في البيانات لديك الحقوق التالية: - **الوصول**: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نعالجها. - **التصحيح**: تصحيح البيانات غير الدقيقة. - **قابلية نقل البيانات**: طلب نسخة من بياناتك. - **المحو**: طلب حذف بياناتك (وفقًا للالتزامات القانونية). - **تقييد المعالجة**: تقييد معالجتنا لبياناتك. - **الاعتراض**: الاعتراض على أنشطة معالجة محددة. - **اتخاذ القرار الآلي**: عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى **info@bookingsmed.com**. ### 9. عمليات نقل البيانات الدولية قد يتم نقل البيانات خارج بلد إقامتك. نحن نطبق ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية، لحماية بياناتك. ### 10. تحديثات هذه السياسة قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُخطركم عبر موقعنا الإلكتروني. يُعدّ استمرار استخدامكم لموقعنا الإلكتروني بعد أي تحديث موافقةً منكم على السياسة المُعدّلة. --- للاستفسارات أو لمزيد من التفاصيل، تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني **info@bookingsmed.com**.